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名称

南浔旅游旗舰店

状态 正常 人气37

分类旅游,门票,酒店预订,旅游 地区湖州 公司浙江南浔古镇旅游发展有限公司
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商城简介

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浙江南浔古镇旅游发展有限公司成立于2003年12月24日,从2004年3月1日开始全面负责南浔古镇旅游发展工作。2011年6月30日,湖州南浔古镇管理委员会作为区政府派出机构正式成立,领导公司对古镇区开展保护、利用、规划、建设和管理工作。浙江南浔古镇旅游发展有限公司管理机构健全,下设景区营销中心、景区管理中心、景区经营中心、景区建设中心、办公室、财务部、人力资源部;职责明确,根据各部门不同工作制定岗位职责。
   
同时南浔古镇景区围绕着创建全国一流水平古镇的目标,打造国际一流休闲度假水乡景区,有效地开展和实施了ISO9001质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证工作。坚持以市场为导向,游客满意为标准,健全各项规章制度,员工培训全面,重视游客意见及投诉,投诉处理满意率100%,景区开业至今无重大投诉;游客意见收集全面及时,并有得力的整改落实情况,服务质量高,游客调查满意率在99%以上。在努力改进管理方法和管理手段的同时,南浔古镇重视景区的宣传推广,近十年来获得了多方的赞誉和支持。

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